تسمح "إليسا بليكس"، مضيفة الطيران على الطائرات الخاصة والأم المشغولة لطفلين، لابنتها "لوسيا" ذات التسعة أعوام بالذهاب إلى موعد لعب مع صديقتها المقربة الجديدة "جوزيفين". وتلتقي "إليسا" بشكل وجيز بـ"ريبيكا" والدة "جوزيفين" المضيافة الودودة ويتحول موعد اللعب إلى مبيت. لكن عندما تأتي "إليسا" وزوجها "فريد" لأخذ "لوسيا" في اليوم التالي، تتحقق أسوأ مخاوفهما. فالمنزل منزل فاخر خاو مستأجر و"لوسيا" قد اختفت مع "ريبيكا" و"جوزيفين". وتقول الشرطة إن كل ما قالته "ريبيكا" لـ"إليسا" قد يكون مجرد أكاذيب. ومع تصاعد الأحداث إلى مطاردة دولية لإيجاد "لوسيا" والتي تلاحقها بإصرار "سيلما"، وهي صحافية استقصائية طموحة وعازمة تتابع القصة، تظهر إلى النور أسرار مدفونة طواها الزمن قد تحمل في طياتها سبب اختطاف "لوسيا" الذي بدا بلا دافع.