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[이전] 디즈니+ 이용 약관(대한민국)

시행일자: 2023년 9월 23일 (단, 2023년 9월 23일 이전 가입자에 대해서는 2023년 11월 1일부터 적용되며 해당일까지 이전 버전이 적용됨)

월트디즈니컴퍼니코리아 유한책임회사("디즈니+", "당사", "당사의")는 디즈니+ 서비스를 찾아주신 귀하를 환영합니다. 본 약관에서 “디즈니+ 서비스”는 디즈니+ 홈페이지와 애플리케이션, 관련 콘텐츠 및 서비스를 포함합니다.

디즈니+ 서비스를 이용하시기 전에 본 이용 약관(“디즈니+ 이용 약관” 또는 “본 약관”)을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

본 약관은 귀하의 디즈니+ 서비스 이용에 관하여 적용됩니다.

귀하는 디즈니+ 회원가입 절차에서 “동의 및 계속” 버튼을 클릭하거나 기타 업계 표준 가입 방식을 통해 가입하면서 디즈니+ 이용 약관에 동의하고, 디즈니+ 서비스를 이용함으로써 당사와의 계약을 승인합니다. 만약 귀하가 디즈니+ 이용 약관에 동의하지 않을 경우, 귀하는 디즈니+ 서비스를 이용할 수 없습니다. 당사는 본 약관을 개정할 수 있고, 이러한 개정은 이에 관하여 당사가 귀하에게 통지하거나 디즈니+ 서비스에 공지하는 날로부터 최소 30일 이후 발효됩니다(또한, 당사는 디즈니+ 서비스의 개정에 관한 세부 사항을 별도 게시할 수도 있습니다). 단, (1) 본 약관의 중대한 변경에 대해서는 귀하에게 사전 통지를 제공할 것이며, (2) 적용 법률에 의해 금지되지 않는 범위 내에서, (i) 귀하에게 유익한 디즈니+ 서비스에 관한 변경이나 (ii) 적용 법률에 따라 요구되는 약관 개정은 그러한 개정사항을 귀하에게 통지하거나 서비스에 공지하는 즉시 발효될 수 있습니다.

만약 귀하가 본 약관의 변경에 동의하지 않을 경우, 귀하는 디즈니+ 서비스의 이용을 중단해야 합니다. 당사의 고객 서비스 담당자들은 서면이나 구두로 본 약관의 규정을 변경할 권한이 없습니다.

약관 목록:

이용자 자격 및 회원가입
구독 조건
저작권 라이선스의 부여 및 제한
이용 조건
정보의 이용 및 제공
중단 및 해지
기타 규정

이용자 자격 및 회원가입

a. 자격 및 연령 제한. 당사가 디즈니+ 서비스를 제공하는 국가(총칭하여 “대상지역”)의 거주자만이 디즈니+ 계정을 생성하기 위해 회원가입을 할 수 있습니다. 본 디즈니+ 이용 약관은 대한민국의 거주자들에게 적용됩니다. 디즈니+ 서비스를 구독하기 위하여 귀하는 만 19세 이상이어야 합니다. 디즈니+ 서비스는 개인적∙비상업적 용도로만 제공됩니다. 회사, 협회 및 기타 단체들은 디즈니+ 계정을 생성하거나 디즈니+ 서비스를 이용할 수 없습니다. 만 19세 미만자의 경우 디즈니+ 계정을 생성할 수 없습니다.

b. 회원가입 및 접근. 디즈니+ 서비스는 디즈니+ 계정을 생성하기 위해 회원가입을 하였고, 특정 정보(예: 유효한 이메일 주소)를 제공하였으며, 디즈니+ 이용 약관 및 기타 정책에 동의한 개인들만 이용할 수 있습니다. 귀하는 이용자 이름 및 비밀번호의 기밀과 보안을 유지할 책임이 있습니다. 또한, 귀하, 귀하의 계정 이용 또는 귀하가 로그인 자격증명(계정 및 비밀번호 등)을 공유한 자에 의한 계정 이용으로 인하여 발생하는 귀하의 디즈니+ 계정 관련 또는 해당 계정에서의 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 만약 귀하가 귀하의 디즈니+ 계정에 대한 접근 권한을 타인에게 허용할 경우, 본 약관과 귀하가 제공한 구체적인 동의는 해당 타인에 의한 접근, 이용 및 정보 공개에도 적용됩니다. 귀하는 귀하의 디즈니+ 계정에 대한 무단 접근을 디즈니+에 알릴 것에 동의합니다. 디즈니+는 디즈니+의 고의 또는 과실로 인한 무단 이용이 아닌 이상, 귀하의 디즈니+ 계정에 대한 무단 이용 내지 허용되지 아니한 방식에 따른 이용으로 인한 손실에 대해 책임지지 않습니다.

c. 통지. 디즈니+가 귀하에게 통지를 하는 경우, (i) 귀하가 가장 최근 제공한 이메일 주소로 이메일을 전송 내지 인앱 알림 등을 통해 통지하거나 (ii) 디즈니+ 서비스에 해당사항을 게시하게 됩니다. 귀하는 당사가 귀하에게 통지 및 기타 사항을 전달할 수 있도록 귀하의 연락처를 포함한 최신 정보를 정확하고 완전하게 제공 및 유지할 것에 동의합니다. 귀하는 타인의 이용자 이름, 비밀번호 또는 기타 계정 정보나 타인(법정 보호자 내지 법정 대리인을 포함함)의 명의 또는 초상 등을 도용하여 본인이 타인 내지 타법인인 것으로 사칭하거나 허위진술하지 않을 것이며, 잘못된 정보를 제공하지 않을 것에 동의합니다. 또한 당사가 귀하가 제공하는 정보의 정확성을 확인하기 위한 조치를 취할 수 있다는 내용에 동의합니다.

2. 구독 조건

a. 구독 및 자동갱신. 귀하의 디즈니+ 서비스 구독은 다음의 사항이 적용되며 계속/반복적인 요금제에 대한 가입을 포함합니다.

i. 구독 멤버십 종류 및 기타 제공. 귀하가 디즈니+ 서비스를 구독하는 경우, 귀하에게는 다양한 구독 멤버십 유형 내지 선택권(이하 각 “멤버십 유형”)이 제공될 수도 있으며 이러한 각 멤버십 유형 내지 기타 제공사항은 가격, 자격조건, 제약사항, 제공 기능 및 사용 가능한 기기, 호환 가능한 기기 등 조건 및 제약이 각기 다를 수 있습니다.

ii. 구독 결제 및 자동갱신. 귀하가 구독을 아래 취소 방법에 따라 취소하지 않는 이상, 공개된 결제 주기의 말일에 자동 갱신됩니다. 귀하는 귀하의 구독 개시일이 (i) 특정 월에 존재하지 않는 날인 경우(가령, 귀하가 유료 월간 구독을 1월 31일에 시작하였다면 2월 28일자로 귀하의 결제 수단에 요금이 청구되며 그 이후 계속적으로 적용됩니다) 및 (ii) 무료 체험, 프로모션 혜택, 기프트 카드 적용, 크레딧 적용, 내지 구독 또는 결제 수단 변경 등에 따른 경우를 포함하여 결제일이 변경될 수 있다는 점에 동의합니다. 요금은 취소되지 않는 이상 구입 확인란에 귀하가 선택한 결제 수단으로 새로운 결제 주기가 시작될 때마다 청구됩니다. “결제 주기”란 최근 결제일로부터 다음 결제일 이전까지의 사이 기간으로서 구독의 주기를 의미합니다. 귀하가 상위 가격의 멤버십 유형으로 멤버십 전환을 하게 되는 때에 잔여 기간에 대해서는 상위 가격의 멤버십 유형에 대한 구독료 비례분이 발생될 수 있습니다. 자동 갱신될 다음 결제일을 확인하고자 하는 경우, 귀하의 계정에 로그인 하여 계정 상세 페이지를 확인하시기 바랍니다. 당사는 당사의 요금을 당사의 가격 정책에 따라 유지하거나 변경할 권리가 있으며, 요금이 변경될 경우, 변경일 최소 30일 전에 인앱 알림이나 귀하가 귀하의 계정을 위해 등록한 이메일 주소로 이메일을 전송하는 방식으로 통지하게 됩니다. 구독 중인 멤버십 유형에 대해 귀하에게 청구될 정상 요금이 인상될 경우, 당사에 직접 결제하는 구독자에 대하여 당사는 요금 인상에 대한 귀하의 동의를 구할 것입니다. 만약 요금 변경에 동의하지 않을 경우, 귀하는 해당 통지에 포함된 취소 방법에 따라 구독을 취소할 수 있습니다. 만약 귀하가 제3자(예: Apple App Store, Google Play Store, Amazon Store와 같은 앱스토어 또는 제3자에 의해 운영되는 구독 사이트 내지 서비스)를 통해 결제하여 제3자를 통하여 디즈니+를 구독하고 계신다면, 요금 변경 관련 통지/절차에 대하여는 본 약관의 관련 부분이 적용되지 않으며 해당 제3자의 약관 및 정책이 적용됩니다. 귀하의 디즈니+ 서비스 이용과 관련된 모든 제3자 인터넷 접속 요금은 귀하가 부담합니다. 발생 가능한 인터넷 데이터 이용 요금에 관한 정보는 귀하의 인터넷 제공자에게 확인하시기 바랍니다. 귀하에게 청구되는 구독료는 부가가치세를 포함하여 적용되는 세금을 포함합니다.

b. 무료 체험 및 프로모션. 귀하의 디즈니+ 서비스 구독은 무료 체험으로 시작될 수 있습니다. 무료 체험 제공여부는 보장되지 않으며, 제공될 경우에도 해당 무료 체험에 대한 특별 약관에 의거하여 제공되며 통상 과거에 디즈니+ 서비스를 이용하지 않은 분들에 한하여 제공되거나 이용자격에 제한이 있을 수 있습니다. 아래 취소 방법에 따라 취소하지 않는 이상, 무료 체험 기간 후 즉시 귀하가 등록 및 선택한 결제 수단으로 결제 시기의 첫 정상 요금이 청구됩니다. 귀하는 달리 공지되지 않은 한 귀하의 무료 체험 기간이 종료되기 전에 언제든지 귀하의 구독을 취소할 수 있습니다. 당사는 또한 당사의 재량에 따라 프로모션 혜택(예: 할인가 혜택, 결합 구독권, 디바이스별 혜택 내지 기프트 카드)을 제공할 수도 있으며, 이는 등록시 공개되는 프로모션 관련 약관 내지 귀하에게 제공되는 기타 자료에 기재된 조건에 따르게 됩니다. 달리 공지되지 않는 한, 귀하의 프로모션 구독 기간 종료시 그 전에 취소하지 않는 이상 결제 시기의 비혜택 정상 가격이 당사에 등록된 귀하의 결제 수단으로 정기 결제가 자동 청구됩니다. 당사는 귀하의 회원가입 시점에 무료 체험 내지 프로모션 조건을 귀하에게 통지하지만, 적용 법률에 따라 달리 요구되지 않는 이상 귀하는 귀하의 무료 체험 기간 내지 프로모션 기간이 거의 혹은 이미 만료되었다거나 귀하의 유료 구독 기간이 시작되었다는 내용의 별도 통지를 받지 않습니다. 만약 귀하가 제3자에 의해 운영되는 구독 사이트 내지 서비스를 통해 디즈니+를 구독하고, 여기에 해당 제3자의 프로모션 기간 또는 무료 체험 기간이 포함될 경우, 그러한 프로모션 기간 또는 무료 체험 기간에 관하여 본 약관의 관련 부분이 아닌 해당 제3자의 정책이 적용됩니다.

c. 취소 및 환불 정책. 귀하는 현재 결제 주기나 (해당하는 경우) 무료 체험 기간 내지 프로모션 혜택 기간이 종료되기 전에 달리 공지되지 않은 한 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 귀하의 디즈니+ 구독을 취소하고 싶다면 www.disneyplus.com/account/cancel-subscription에 접속 후 "멤버십 취소”를 클릭하여 취소를 완료하시기 바랍니다. 이러한 취소는 결제의 자동갱신을 중단하여 해당 결제 주기(월간 또는 연간)의 종료 시점(또는 해당되는 경우 무료 체험 내지 프로모션 혜택 기간 종료 시점)에 발효될 것이고, 귀하는 그 시점까지는 계속해서 디즈니+ 서비스를 이용할 수 있습니다. 귀하가 구독을 완전히 취소하거나, 귀하의 멤버십 구독이 결제 수단에 대한 청구 불가로 인하여 취소되거나, 귀하가 제3자를 통한 구독으로 전환하는 경우, 결제 크레딧(해당하는 경우)은 관련 법령이 허용하는 한도 내에서 소멸될 수 있습니다. 귀하는 취소 신청일부터 귀하의 구독 기간이 만료되는 해당 결제 주기의 종료시점까지의 기간에 대해 환불을 받을 수 없습니다. 그러나, 귀하가 약관을 위반한 경우 등과 같은 특별한 사정이 없는 한, 만약 현 결제 주기 내에 귀하의 구독을 즉시 취소하여 잔여기간에 대한 환불액을 받고자 할 경우, 고객센터 하단에 안내되어 있는 당사의 고객서비스팀으로 온라인 채팅 또는 전화 문의를 통해 이를 요청하시기 바랍니다. 이러한 잔여기간에 대한 환불액은 해당 결제 주기 동안 시청이력이 일체 없는 경우만 위약금 없이 산정될 수 있으며, 시청 이력이 있는 경우 잔여기간에 대한 환불액에서 당사가 적용하는 소정의 기준율에 따라 멤버십 유형별 월간 또는 연간 정상 구독료의 최대 10%의 위약금(부대비용 및 결제대행수수료가 포함됨)을 차감 후 환불하게 됩니다. 월간 구독자 및 연간 구독자에게 지급되는 이러한 잔여기간에 대한 환불액은 결제 주기의 시작일로부터 즉시 취소 신청일까지의 기간에 비례하여 결제 시기의 정상 월간 구독료를 기준으로 산정됩니다. 이 때, 환불액 산정 기준이 되는 구독료는 할인이 적용되지 않은 월간 구독료 정액을 기준으로 하며, 할인된 금액의 구독료(예: 연간 구독료 내지 프로모션 구독료)를 잔여기간으로 나눈 금액이 아니라는 점을 반드시 유의 부탁드립니다. 예를 들어, 연간 구독자가 디즈니+ 서비스를 한(1) 달 이용 후 즉시 취소 시, 지불한 연간 구독료에서 그 당시 기준의 한(1)달의 월간 구독료 정액(연간 구독료를 12개월로 나눈 금액이 아님)을 공제한 잔여 금액이 잔여기간에 대한 환불액에 해당되며, 시청이력이 있는 경우 해당 금액에서 부대 비용 등이 고려된 상기 소정의 위약금을 차감한 뒤 잔액이 환불됩니다. 다만, 위와 같이 산정시 총 차감액이 해당 결제주기의 실결제금액과 동일하거나 초과하는 경우, 귀하의 약관 위반과 같은 특별한 사정이 없는 한, 당사는 귀하에 대하여 추가 청구하지 않습니다. 그 밖에 귀하의 구독 취소에 대한 구체적인 방법은 고객센터의 도움말을 통해 확인할 수 있습니다. 만약 귀하가 구독을 즉시 취소하여 잔여기간에 대한 환불액을 받고자 할 경우, 귀하는 해당 취소 요청일자로부터 디즈니+를 이용하지 못하게 됩니다. 또한, 귀하가 귀하의 구독을 재개하지 않는 이상 귀하에 대해서는 요금이 청구되지 않습니다.

귀하에게는 귀하의 디즈니+ 서비스 결제일로부터 7일 이내에 디즈니+ 디지털 콘텐츠를 시청하지 않은 경우, 구독을 철회할 수 있는 청약 철회권이 보장됩니다. 그러나 만약 귀하가 디즈니+ 디지털 콘텐츠에 접속하고 이를 시청하기 시작했다면 디즈니+ 서비스에 대한 상기 청약 철회권을 상실하게 됩니다. 청약철회권을 행사하는 경우, 귀하는 청약철회 요청일자로부터 디즈니+를 이용하지 못하게 됩니다. 프리미어 액세스를 구입하는 경우, 귀하에게는 해당 프리미어 액세스 구입일로부터 7일 이내에 구입을 철회할 수 있는 청약 철회권이 보장됩니다. 다만, 귀하가 해당 프리미어 액세스 대상 콘텐츠를 시청하기 시작하였다면 귀하의 청약 철회권은 상실된다는 점을 양지하시기 바랍니다. 상기 청약 철회권 외에 프리미어 액세스 구입에 대한 기타 환불 내지 크레딧 제공은 없습니다. 귀하는 고객센터 하단에 안내되어 있는 고객서비스팀으로의 온라인 채팅 문의 또는 전화 문의를 이용하여 위와 같은 청약철회권을 행사할 수 있습니다.

위와 같은 취소 및 환불 정책은 디즈니+ 구독권을 당사에게 직접 결제 후 구독한 고객에게 적용되며, 만약 귀하가 제3자(예: Apple App Store, Google Play Store, Amazon Store와 같은 앱스토어 또는 제3자에 의해 운영되는 구독 사이트 내지 서비스)를 통해 결제하여 디즈니+를 구독하고 계신다면, 귀하는 청약철회 정책을 포함한 해당 제3자의 취소 및 환불 정책의 적용을 받게 되며, 당사의 환불 및 취소 정책이 적용되지 않습니다. 해당 제3자의 취소 및 환불 정책은 당사의 정책과 상이할 수 있으며, 이러한 제3자의 고객 서비스 센터를 통해 구독을 취소하는 방법은 당사의 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

d. 결제 정보. 당사는 신용카드 번호와 만료일과 같은 귀하의 세부적인 결제 정보를 파일로 보관합니다. 만약 귀하가 구매 절차에서 월트디즈니 계열사(예: ESPN, Marvel, Pixar 등)에 대해 귀하의 결제 정보를 제공하는 것에 동의할 경우, 당사는 귀하의 결제 정보를 이와 같이 제공할 수 있습니다. 귀하는 계정 설정에 포함된 세부 정보를 수정함으로써 최신 결제 정보를 유지할 책임이 있습니다. 귀하의 정보가 변경되거나 만료일을 앞두고 있는 경우, 당사는 적용 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 지급결제 서비스 제공자로부터 귀하의 신용카드 번호, 만료일 및 CVV(또는 이에 상응하는 정보)를 포함한 업데이트된 결제 정보를 획득하거나 수령할 수 있습니다. 이는 당사가 디즈니+ 서비스에 대한 귀하의 접근 권한을 계속해서 제공할 수 있도록 해줍니다. 귀하는 당사가 업데이트된 정보를 이용해 귀하의 카드에 계속해서 요금을 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. 만약 귀하의 결제 수단에 대한 청구를 실패하는 경우(가령, 해당 결제 수단 만료), 당사는 귀하의 결제 수단에 대한 청구를 재시도할 수 있습니다. 만약 카드 만료, 자금 부족 등으로 인해 결제가 성공적으로 승인되지 않을 경우, 당사는 귀하에게 통지함으로써 귀하의 구독을 중단하거나 해지할 수 있습니다. 또한 귀하가 디즈니+ 구독을 재개할 때는 다른 결제 방법을 명시하지 않는 이상, 당사가 파일에 기록한 귀하의 결제 방법으로 요금을 청구할 수 있다는 내용에 동의합니다.

e. 제3자를 통해 취득한 구독권. 만약 귀하가 제3자(예: Apple App Store, Google Play Store 등)를 통해 디즈니+ 서비스에 대한 구독권을 취득한 경우, 해당 구독권은 제3자의 약관 적용을 받으며, 본 디즈니+ 이용 약관이 해당 제3자의 약관과 상충되는 경우, 해당 구독권에 대해서는 본 디즈니+ 이용 약관에 포함된 구독권 구매, 청구, 취소/환불 및 결제, 관련 통지/공지에 관한 규정이 적용되지 않습니다. 제3자를 통해 취득한 구독권의 경우, 귀하는 해당 제3자에게 직접 요금을 지급하게 됩니다. 귀하의 디즈니+ 서비스 구독료는 귀하가 해당 제3자에게 제공한 결제 정보를 이용해 동 제3자에 의해 청구되게 됩니다. 제3자를 통해 신청하신 디즈니+ 서비스 구독을 취소하고자 하는 경우, 해당 제3자가 규정한 취소 방법을 따르시기 바랍니다. 해당 제3자의 약관 및 정책은 당사의 약관 및 정책과 상이할 수 있으며, 제3자를 통해 신청한 디즈니+ 서비스 구독의 취소 방법은 당사의 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

f. 번들 구독 옵션. 당사는 디즈니+ 서비스 구독권을 제3자 제품 및 서비스에 대한 구독권을 포함한 기타 구독 서비스와 묶어서 판매할 수 있습니다. 제3자 구독권, 제품 및 서비스는 해당 제3자가 발행한 이용 약관의 적용을 받습니다.

g. 추가 콘텐츠. 당사는 때때로 귀하의 멤버십 유형에 포함되어 있지 않은 콘텐츠 시청 기회를 제공하게 될 수도 있습니다(예: 주문형 스트리밍 서비스로만 제한되어 있는 멤버십 유형의 구독자에게 라이브 콘텐츠를 시청할 수 있는 기회를 제공하는 경우). 당사는 프로모션의 목적에서 이러한 추가적인 콘텐츠를 제공하게 될 수 있으며, 이와 관련한 제공 여부, 콘텐츠 접근 자격 및 콘텐츠 접근 요건에 대한 결정권은 당사의 재량에 따릅니다.

h. 계정 공유. 달리 귀하의 멤버십 유형이 허용하지 아니하는 한, 귀하는 구독 멤버십을 귀하의 가구(이하 정의) 외에 공유해서는 안됩니다. “가구”란 귀하의 주된 개인 거주지에 연동된 기기의 모음으로서 해당 거주지에 거주하는 개인이 사용하는 기기들을 의미합니다. 특정 멤버십 유형에 따라 추가적인 규칙이 적용될 수 있습니다. 당사의 계정 공유 관련 정책에 대해 더 자세한 사항은 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.

당사는 관련 법령이 허용하는 한도 내에서 당사의 재량으로 귀하의 계정 사용을 분석하여 본 약관을 준수하는지 판단할 수 있습니다. 이러한 재량에 따라 귀하가 본 약관을 위반하였다고 판단되는 경우, 서비스에 대한 접근권한을 제한 또는 종료하고/하거나 본 약관에서 허용하는 다른 조치(본 계약 제6조에 명시된 조치 포함)를 취할 수 있습니다.

귀하는 본 조항 준수에 대한 책임을 포함하여 귀하의 가구에 의한 해당 구독 계정 사용에 대한 책임이 있습니다.

3. 저작권 라이선스의 부여 및 제한

a. 라이선스. 디즈니+는 본 디즈니+ 이용 약관의 조건에 따라 대상지역 내에서 아래의 행위를 할 수 있는 제한적, 개인용, 양도 불가, 이전 불가, 취소 가능, 비독점적 및 재사용허락 불가 권리를 귀하에게 부여합니다.

i. 디즈니+ 서비스를 설치하고 이를 비상업적∙개인적으로 이용하는 행위.

ii. 디즈니+ 서비스를 통해 귀하에게 제공되는 영화, TV 프로그램, 기타 오락 또는 정보형 프로그램, 예고편, 보너스 자료, 이미지 및 미술저작물을 포함하며 이에 국한되지 않는, 저작권의 보호를 받는 자료(“디즈니+ 콘텐츠”)를 스트리밍하거나 임시적으로 다운로드(저장)하는 행위.

이는 라이선스 계약이며, 디즈니+ 콘텐츠 또는 디즈니+ 서비스에 대한 어느 권리의 판매 또는 양도를 위한 계약이 아닙니다. 디즈니+ 콘텐츠를 스트리밍하거나 임시적으로 콘텐츠를 저장할 수 있는 라이선스를 구매하더라도 디즈니+ 콘텐츠에 대한 소유권이 발생하는 것은 아닙니다. 저작권, 상표권, 서비스권, 상호, 트레이드드레스 및 기타 디즈니+ 콘텐츠에 대한 지적재산권을 포함한 동 디즈니+ 콘텐츠는 디즈니+와 그의 계열사 및/또는 기타 라이선서의 소유물이고, 미국 저작권법과 기타 지식재산법 및 조약에 의해 보호됩니다.

b. 디즈니+ 콘텐츠 이용의 제한. 귀하는 귀하의 라이선스의 조건으로 아래의 행위를 하지 못한다는 내용에 동의하고, 이와 같은 금지행위를 해서는 안됩니다.

i. 디즈니+ 콘텐츠에 대한 접근을 제어하기 위해 디즈니+ 서비스와 관련하여 사용되는 콘텐츠 보호 체계나 디지털 권리 관리 기술을 우회하거나 무력화하는 행위.

ii. (본 디즈니+ 이용 약관이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고) 디즈니+ 콘텐츠를 복제하는 행위.

iii. 디즈니+ 서비스를 통해 사용 가능한 디즈니+ 콘텐츠를 재방송하거나 전송하거나 공연하는 행위.

iv. 디즈니+ 콘텐츠의 파생물 내지 2차 저작물을 생성하는 행위.

v. 제3자로 하여금 위의 제한사항을 위반하도록 허용하는 행위.

c. 디즈니+ 서비스 이용의 제한. 귀하는 귀하의 라이선스의 조건으로 아래의 행위를 하지 못한다는 내용에 동의하며, 이와 같은 금지행위를 해서는 안됩니다.

i. 디즈니+ 서비스 및/또는 비디오 플레이어, 그 기초가 되는 기술, 디지털 권리 관리 메커니즘, 기기나 기타 비디오 플레이어에 포함된 콘텐츠 보호 또는 접근 제어 수단을 이동시키거나, 역컴파일하거나, 역설계하거나, 역어셈블하거나 달리 인간이 식별할 수 있는 형태로 바꾸는 행위.

ii. 디즈니+ 콘텐츠나 디즈니+ 서비스에서 권리자 확인, 저작권 또는 기타 재산권 표시를 제거하는 행위를 포함하며 이에 국한되지 않는 방식으로 디즈니+ 서비스를 변경하는 행위.

iii. 당사 제품, 서비스 또는 브랜드와 연관성이 있음을 시사하는 방식으로 디즈니+ 서비스를 접속하고 이용하는 행위.

iv. 상업적으로 또는 사업과 관련하여 사용하거나 상업적 사업장 내지 대중에게 개방된 장소(예: 로비, 술집, 식당, 음식점, 경기장, 카지노, 클럽, 카페, 극장 등)에서 디즈니+ 서비스를 이용하거나 디즈니+ 콘텐츠 또는 디즈니+ 서비스를 활용한 영리 또는 비영리 사업을 구축하는 행위.

v. 적용 법률에 따라 전술된 제한사항이 금지되는 경우를 제외하고, 디즈니+ 서비스 및 관련 업데이트 또는 그 일부에 관련한 디즈니 소유 구성요소의 파생물 내지 2차 저작물을 생성하는 행위.

vi. 디즈니+ 서비스의 기능 또는 보호 장치를 우회하거나 수정 내지 무력화하거나 변경하거나 피하는 행위(디즈니+ 서비스 접근시 접근 지역을 위장하거나 확인하기 어렵게 변경하는 기술을 포함함).

vii. 당사가 허용하지 아니하는 방식으로 디즈니+ 서비스에 인덱스(index), 프레임(frame), 임베드(embed) 내지 링크(link)하거나 원치 않는 벌크 전송 내지 기타 스팸성 통신을 발신, 촉진, 또는 조장하기 위한 목적에서 사용자의 정보를 수집하는 행위.

viii. 명시적인 서면 허락 없이 로봇, 스파이더, 스크레이퍼 또는 기타 자동화 수단을 이용하거나 수작업으로 디즈니+ 서비스의 어느 요소를 접근, 감시 또는 복제하거나 다른 자 또는 법인으로 하여금 이러한 행위를 취하도록 허용하는 행위.

ix. 디즈니+ 서비스를 손상시키거나 장애를 일으키거나 이에 과중한 부담을 주는 행위(컴퓨터 소프트웨어 또는 하드웨어 내지 전자통신기기의 기능을 방해/손상/파괴하거나 제한시키는 바이러스 또는 기타 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 유입시키는 것을 포함함)

x. (민형사상)불법적인 목적을 위해 불법적인 방식으로 또는 본 디즈니+ 이용 약관에 상충하는 방식으로 디즈니+ 서비스를 이용하는 행위(당사의 개인정보 처리방침을 위반하거나 기타 제3자의 권리를 침해하는 방식 내지 타인의 디즈니+ 서비스 사용을 방해하는 방식을 포함함).

xi. 본 약관 제2조 (h)항에서 명시적으로 허용되지 아니한 방식으로 로그인 자격증명 내지 계정을 제3자와 공유하는 행위.

xii. 달리 제3자로 하여금 위 제한을 위반하도록 허용하거나 조장하는 행위.

d. 위반. 위 제3조 (b)항 및 제3조 (c)항에 열거된 제한되거나 금지된 행위를 하고자 하는 시도는 디즈니+와 저작권자의 권리를 침해하는 것에 해당합니다.

4. 이용 조건

a. 디즈니+ 호환 가능 기기 및 소프트웨어. 디즈니+ 서비스를 이용하기 위해서는 호환 가능한 기기가 필요하고, 일부 소프트웨어가 정기적으로 업데이트되어야 할 수 있으며, 귀하의 디즈니+ 서비스 이용은 이러한 요소들의 성능에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 귀하는 인터넷에 연결된 거의 모든 컴퓨터를 통하거나 일부 모바일 또는 기타 기기(인터넷 연결 필수)로 사용할 수 있는 디즈니+ 애플리케이션을 통해 디즈니+ 콘텐츠에 접속할 수 있습니다(각각 “호환 가능한 기기”). 귀하는 호환 가능한 기기의 사용상의 제약을 이해하고 준수하여야 합니다. 또한, 서비스 내지 멤버십 유형의 특정 구성은 호환 가능한 기기의 일부만 지원될 수도 있으며 해당 서비스가 호환 가능한 기기를 포함하는 경우에도 특정 소프트웨어의 다운로드가 필요할 수 있습니다. 지원되는 기기와 운영체계, 웹 브라우저, 최적의 스트리밍 지원에 관한 구체적인 정보는 당사 고객센터에서 확인할 수 있습니다. 귀하는 호환 가능한 기기에 디즈니+ 애플리케이션을 다운로드하고 동 애플리케이션을 통해 귀하의 디즈니+ 계정에 로그인함으로써 귀하의 디즈니+ 계정에 해당 호환 가능한 기기를 추가할 수 있습니다.

b. 인터넷 연결. 디즈니+ 서비스에 접속하고 이를 이용하기 위해서는 고속 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

c. 디즈니+ 콘텐츠의 스트리밍. 디즈니+ 콘텐츠는 활성화된 인터넷 연결을 이용하여 디즈니+ 서비스를 통해 스트리밍 할 수 있습니다. 동시 접속 가능 수는 멤버십 유형에 따른 제한에 의해 달라질 수 있으며, 그러한 제한은 당사의 재량으로 종종 변경될 수 있습니다. 당사는 이용 중인 멤버십 유형에 관련하여 이러한 변경사항 발생 시, 인앱 알림이나 귀하가 귀하의 계정을 위해 등록한 이메일 주소로 이메일을 전송하는 방식 내지 디즈니+ 서비스에 공지하는 방식으로 통지하게 됩니다. 단, 이용 중인 멤버십 유형의 동시 접속 가능 수를 축소하게 되는 경우, 당사는 해당 변경일 최소 30일 전에 귀하에게 통지할 것입니다. 귀하의 멤버십 유형에 따른 콘텐츠 스트리밍 제한 관련 더 자세한 사항은 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

d. 디즈니+ 콘텐츠의 저장. 디즈니+ 콘텐츠는 귀하의 멤버십 유형에 따라서 일부 호환 가능한 기기를 이용한 오프라인 시청을 위해 임시적으로 저장할 수 있습니다. 호환 가능한 기기에 허용되는임시 콘텐츠 저장 수량과 오프라인 시청을 위한 임시 콘텐츠 저장 유지 기간은 귀하의 멤버십 유형에 따른 제한에 의해 달라질 수 있으며, 그러한 제한은 당사의 재량으로 종종 변경될 수 있습니다. 당사는 이용 중인 멤버십 유형 내에서 변경사항 발생 시 이러한 변경사항을 인앱 알림이나 귀하가 귀하의 계정을 위해 등록한 이메일 주소로 이메일을 전송하는 방식 내지 서비스에 공지하는 방식으로 통지하게 됩니다. 단, 이용 중인 멤버십 유형의 임시 콘텐츠 저장 수량과 유지 기간을 축소하게 되는 경우, 당사는 해당 변경일 최소 30일 전에 귀하에게 통지할 것입니다. 귀하의 멤버십 유형에 따른 임시 콘텐츠 저장 제한 관련 더 자세한 사항은 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

e. 디즈니+ 콘텐츠의 이용가능여부. 이용 가능한 콘텐츠는 관련 법령에 따라서 또는 제3자 콘텐츠 제공자의 당사에 대한 부여 권한에 따라 제한될 수 있습니다. 당사가 권리를 보유하지 않은 지역에서의 콘텐츠 접근, 귀하의 멤버십 유형이 제공하지 않는 콘텐츠 접근에 해당하거나 당사가 서비스를 제공하지 아니하는 지역에서의 콘텐츠 접근은 금지됩니다. 디즈니+ 서비스 구독을 통해 이용 가능한 일부 디즈니+ 콘텐츠는 대상 지역 내 모든 국가나 지역에서 이용 가능하지 않을 수 있습니다. 귀하가 디즈니+ 서비스에 접속하는 위치에 따라 지리적 제한이 발효될 것이고, 당사는 귀하의 위치를 확인하기 위해 다양한 기술 및 방법을 사용할 수 있습니다. 특정 콘텐츠에 접근하기 위하여 귀하의 기기에서 위치 정보 엑세스 권한 요청이 될 수도 있습니다. 디즈니+ 서비스 구독을 통해 이용 가능한 디즈니+ 콘텐츠 중 일부는 이용자가 특정 연령이고, 적용 법률에 의해 요구되는 바에 따라 성인 인증과 같은 추가 요건을 정기적으로 충족시키는 경우에 한하여 해당 이용자에게 제공될 수 있습니다.

f. 불가항력. 디즈니+ 서비스 및/또는 디즈니+ 콘텐츠의 전부 또는 일부는 (i) 유지 보수 또는 업데이트 기간, (ii) 정전 또는 서버 장애, (iii) 전쟁, 폭동, 파업, 사회적 불안에 따른 결과, (iv) 기타 당사나 제3자의 통제 밖의 상황에 따른 결과(“불가항력”)를 포함하여 어느 특정 시점에 스트리밍 또는 임시 콘텐츠 저장 이용이 불가할 수 있습니다. 디즈니+는 가능한 범위 내에서 최대한 사전에 통지할 수 있도록 합리적인 노력을 다할 것입니다. 디즈니+ 서비스가 상기 이유 내지 당사나 당사의 제3자 서비스 제공자의 통제 밖의 사정으로 인하여 이용 불가하게 될 경우, 이에 대하여 디즈니+는 귀하에게 그 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사가 일부 기능 및/또는 기기 또는 플랫폼을 디즈니+에 접속하지 못하도록 제거해야 하는 상황도 발생할 수 있습니다. 당사는 이러한 변경사항, 이용 규칙 및 제한사항이 발생할 경우, 이를 귀하에게 통지하기 위해 최선을 다하겠습니다. 그러나, 구독자들에게 사전 통지하는 것이 합리적이지 않은 상황에서는 사후에 통지될 수 있습니다.

g. 디즈니+의 중단 및 중지. 귀하는 당사가 위와 같은 불가항력적 사유, 귀하나 귀하의 계정 사용에 기인한 사유, 귀하가 계정 정보 사용을 승인하였거나 공유한 자에 의한 해당 계정 사용에 기인한 사유, 기타 당사의 통제 밖인 사유와 같이 합리적인 사유에 의해 디즈니+ 서비스를 중단하거나 중지하는 것과 관련하여 귀하에 대해 책임을 부담하지 않는다는 것에 동의합니다. 그 밖에, 만약 귀하가 구독자이며 당사가 당사의 책임 있는 사유로 디즈니+ 서비스에 대한 귀하의 구독을 중단 내지 중지할 경우, 당사는 귀하의 접근 권한이 중단되거나 중지된 기간에 대해 합리적인 범위 내에서 적용하는 소정의 손해배상 기준율을 반영하여 크레딧, 환불, 할인 또는 기타 유형의 대가를 귀하에게 제공할 것입니다. 그러나, 만약 귀하가 디즈니+ 이용 약관을 중대하게 위반하였거나, 귀하나 귀하의 계정 사용에 기인한 사유로 인하거나, 불가항력적 상황의 결과로 당사가 디즈니+ 서비스에 대한 귀하의 접근 권한을 중단 또는 중지하였거나 귀하의 계정을 해지한 경우, 귀하는 이러한 크레딧, 환불, 할인 또는 기타 대가를 받을 수 없습니다. 단, 이 경우에도 귀하가 여전히 본 약관 제2조 (c)항에 의거한 청약 철회권을 행사할 요건을 충족한다면, 귀하는 청약 철회권을 행사할 수 있습니다.

h. 프로모션 및 실험적 기능. 당사는 디즈니+ 서비스를 지속적으로 평가함에 있어 수시로 이용자의 일부 또는 전부를 대상으로 프로모션 기능, 이용자 인터페이스, 기획 및 가격 결정을 포함한 디즈니+ 서비스의 일부 기능이나 기타 요소를 실험하거나 달리 제공할 수 있습니다. 이러한 디즈니+ 프로모션 기능 및 실험적 기능의 적용, 업데이트, 변경사항 또는 대체 버전의 이용은 당사의 재량에 따라 결정되며 추가 약관에 의해 규율되고, 모든 이용자를 대상으로 하지 않을 수 있습니다.

5. 정보의 이용 및 제공

귀하는 디즈니+가 귀하에게 디즈니+ 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보 처리업무를 담당하는 개인정보 관리자라는 점을 인정합니다.

귀하에 관한 정보의 수집, 이용 및 공유에 관한 더 자세한 정보는 이로써 본 약관에 편입된 당사의 개인정보 처리방침 및 한국용 개인정보 처리방침 부속서를 참고하시기 바랍니다. 귀하는 이러한 두 서류를 www.disneyplus.com/legal/ 에서 열람할 수 있습니다.

당사는 개인정보 처리방침과 한국용 개인정보 처리방침 부속서에 따라 귀하의 정보를 이용할 수 있으며, 이러한 이용에는 귀하가 정보 제공에 동의할 경우 월트디즈니 계열사에 귀하의 정보를 제공하는 것도 포함됩니다.

디즈니+는 보안 사고 및 법위반의 해결을 지원하기 위해 법집행기관과 타 사이트의 시스템 운영자들에게 귀하에 관한 세부 정보를 제공할 권리를 보유하며, 귀하는 디즈니+가 이와 같은 행위를 할 수 있다는 것에 동의합니다.

6. 중단 및 해지

a. 귀하는, 만약 디즈니+가 귀하가 디즈니+ 이용 약관이나 적용 법령을 중대하게 위반하는 방식 또는 그 의도된 목적이나 이에 적용되는 모든 기타 지침 및 요건에 따른 것 외의 방식으로 디즈니+ 서비스를 사용하고 있거나 사용했다고 생각할 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 디즈니+는 디즈니+ 서비스와 디즈니+ 콘텐츠의 전부 또는 일부에 대한 귀하의 접근 권한을 제한, 중단 또는 해지할 수 있다는 내용에 동의합니다. 전술된 내용을 제한하지 않으면서 디즈니+는 귀하에게 합리적으로 통지하는 즉시 해당 사유에 의해 귀하의 디즈니+ 계정에 대한 귀하의 접근 권한을 제한하거나 중단할 수 있고, 동 통지는 전자적으로 전송될 수 있습니다. 해당 사유는 (a) 법집행 또는 기타 정부 당국의 요청이나 (b) 예기치 못한 기술적 문제, (c) 디즈니+가 귀하의 디즈니+ 계정이 사기적으로 생성되었거나, 귀하의 디즈니+ 계정이 사기행위에 의해 접근되었거나, 어떤 자가 사기행위를 저지르기 위하여 또는 적용되는 모든 요건에 의거하지 않고 그 의도된 목적과 다른 목적을 위하여 귀하의 디즈니+ 계정을 이용한다고 합리적으로 생각하는 경우를 포함하며 이에 한정되지 않습니다. 또한, 디즈니+는 1년 동안 이용되지 않은 디즈니+ 계정을 해지할 권리(단, 필수는 아님)를 보유합니다(귀하의 디즈니+ 계정에 대한 로그인 실패는 본 약관의 목적상 계정을 이용하지 않은 것에 해당합니다).

b. 귀하는 위와 같이 귀하의 귀책사유로 인한 제한, 중단 내지 해지에 따라 귀하의 디즈니+ 계정 내지 콘텐츠에 대한 접근이 불가하게 되는 경우에 당사는 귀하 내지 기타 제3자에 대하여 책임이 없다는 것에 동의합니다. 당사는 지식재산권 침해, 사기 또는 이와 유사한 해지 사유에 대하여 귀하에 대한 적절한 법적 조치를 취할 수 있는 권리를 보유하고 있습니다. 당사가 본 약관 내지 관련 법령에 의한 권리 또는 구제수단의 행사를 지연하는 것은 여하한 상대방에 대하여 그러한 권리 내지 구제수단을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.

c. 귀하의 디즈니+ 계정이 해지되는 즉시, 이러한 해지가 디즈니+에 의한 것이든 귀하의 요청에 따른 것이든 관계없이(귀하가 디즈니+ 서비스 내에서 구독을 취소하는 경우는 제외되며, 이 경우에 귀하의 구독권은 해당 결제주기의 종료시점까지 지속됩니다), 귀하는 디즈니+ 서비스를 통해 스트리밍된 디즈니+ 콘텐츠에 대한 접근 권한을 즉시 상실하고, 제한된 기간 내에 디즈니+ 서비스 내에서 저장된 디즈니+ 콘텐츠를 시청할 권리를 상실하게 됩니다.

7. 기타 규정

a. 당사는 당사의 서비스가 귀하와 귀하의 가구 구성원에게 특별한 엔터테인먼트의 경험을 제공하길 희망합니다. 귀하는 귀하가 디즈니+ 서비스를 통해 제공 받게 되는 디즈니+ 콘텐츠가 오직 정보성 및 오락성 목적을 위해 제공된다는 내용을 이해하고 이에 동의합니다. 디즈니+ 콘텐츠는 법적, 금융적, 전문적, 의학적 또는 보건 관련 조언이나 진단에 해당하지 않으며, 이러한 목적을 위해 사용될 수 없습니다.

b. 디즈니+ 콘텐츠의 주관성. 당사는 다양한 그룹의 이용자가 즐길 수 있는 콘텐츠의 다양성을 제공하기 위하여 노력합니다. 디즈니+ 콘텐츠는 다수의 다른 사람들에게서 서로 다른 반응을 끌어내는 경향이 있습니다. 귀하는 귀하에게 모욕적이거나, 외설적이거나, 노골적이거나, 불쾌하다고 생각하게 되는 디즈니+ 콘텐츠를 발견하게 될 수도 있습니다. 또한, 콘텐츠 등급, 종류, 장르, 카테고리 및/또는 설명은 네비게이션을 돕기 위한 추천으로써, 정보를 제공하기 위한 목적으로 제공됩니다. 당사는 이러한 콘텐츠가 귀하의 취향에 맞을 것이라고 보장하지 않습니다. 귀하는 어느 디즈니+ 콘텐츠가 귀하의 가족들에게 적절할 것인지 결정함에 있어 이러한 위험이 존재한다는 내용과 이것은 귀하의 책임이라는 점을 인정합니다.

c. 광과민성 증상. 디즈니+ 콘텐츠는 광과민성 간질이나 기타 광과민성 증상을 쉽게 보이는 이용자들에 영향을 미칠 수 있는 반짝거리는 일련의 불빛이나 불빛 패턴을 일부 포함할 수 있습니다. 이에 더해, 4K UHD HDR 콘텐츠 버전들은 더 높은 명도와 채도를 가능케 하는데, 이 또한 이용자들에게 영향을 미칠 수 있습니다.

d. 디즈니+ 콘텐츠의 품질. 당사는 귀하에게 최적의 시청 경험을 제공하기 위해 다양한 기술을 사용합니다. 예를 들어, 귀하의 멤버십 유형에 따라 제한이 있을 수 있으나, 일부 디즈니+ 콘텐츠는 HD와 4K 울트라 HD 화질로 시청 가능합니다. 그러나, 해상도를 포함한 디즈니+ 콘텐츠의 재생 품질은 각 멤버십 유형, 디즈니+ 콘텐츠의 형식, 귀하의 위치, 귀하의 인터넷 서비스 속도, 인터넷 서비스의 대역폭 및 구체적인 조건, 이용 기기 등의 영향을 받을 수 있습니다. 디즈니+ 콘텐츠 시청이 시작될 때까지 걸리는 시간은 귀하의 위치, 인터넷 대역폭, 동일한 네트워크에 동시 연결된 기기의 수, 선택한 디즈니+ 콘텐츠, 귀하가 이용하는 기기의 환경설정을 포함한 다양한 요소에 따라 달라질 것입니다.

e. 제3자 서비스, 디즈니+ 콘텐츠 및 기기. 디즈니+ 서비스는 제3자 서비스, 콘텐츠, 및 기기를 편입하거나, 이로 편입되거나, 이와 함께 제공될 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 서비스, 콘텐츠 및 기기를 통제할 수 없습니다. 귀하는 해당 제3자 서비스, 콘텐츠 및 기기에 적용되는 이용 약관, 계약서, 개인정보 처리방침 및 안전 정보를 정독하셔야 합니다. 만약 귀하가 제3자 서비스 또는 기기(예: 애플 iOS, 안드로이드 또는 마이크로소프트 윈도우 탑재 기기)를 이용해 디즈니+ 서비스에 접속할 경우, 각각 Apple Inc.나 Google, Inc., Microsoft Corporation 또는 제3자 서비스 또는 기기를 제공한 다른 회사는 본 계약의 제3자 수익자가 됩니다. 그러나, 이러한 제3자 수익자들은 본 디즈니+ 이용 약관의 당사자가 아닙니다. 귀하는 이러한 기기를 이용한 귀하의 디즈니+ 서비스 접속이 해당 제3자 수익자의 서비스 약관에 규정된 이용 조건의 적용을 받는다는 점에 동의합니다.

f. 모바일 네트워크. 귀하가 모바일 네트워크를 통해 디즈니+ 서비스에 접속할 경우, 귀하의 네트워크 또는 로밍 서비스 제공자의 문자, 데이터, 기타 요금 및 수수료가 적용될 것입니다. 디즈니+ 서비스의 다운로드, 설치 또는 이용은 귀하의 네트워크 제공자에 의해 금지되거나 제한될 수 있고, 디즈니+ 서비스는 귀하의 네트워크 제공자 또는 기기로는 작동하지 않을 수도 있습니다.

g. 수출 통제. 디즈니+ 서비스와 관련한 소프트웨어 및 관련 기술적 데이터의 전송은 수출 통제의 대상이 됩니다. 귀하는 미합중국 또는 귀하의 거주국에서 수출된 소프트웨어 및 기술적 데이터 전송에 관하여 적용되는 관련 법령을 준수할 것에 동의합니다.

h. 제출물 및 요청하지 않은 아이디어에 관한 정책. 당사의 정책은 당사가 요청하지 않은 아이디어, 제안 또는 자료를 수락하거나 고려하는 행위를 허용하지 않습니다. 당사의 요청 여부에 관계없이, 귀하가 당사에 제출하는 모든 것과 관련하여, 귀하는 귀하가 제출한 창의적인 아이디어, 제안 또는 기타 자료가 비밀 유지가 보장되거나 신탁의 형식으로 제출된 것이 아니고, 귀하와 당사 사이에 그 어떠한 비밀유지 또는 신탁관계가 의도되거나 생성되지 않으며, 귀하는 그 어떠한 종류의 검토, 보상 또는 대가에 관한 기대도 없다는 내용에 동의합니다. 디즈니+는 제출된 아이디어, 제안 또는 기타 자료에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

i. 연락처.

귀하는 아래 연락처로 디즈니+에 연락할 수 있습니다.

전화: 080 822 1416

이메일: help@disneyplus.kr

우편: 한국 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 7층, 월트디즈니컴퍼니코리아 유한책임회사.

j. 책임의 부인; 책임의 제한. 귀하는 디즈니+ 콘텐츠와 디즈니+ 서비스가 그 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 제공된다는 핵심 조건을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 디즈니+ 서비스에 관련하여 일부 법적 권리를 가지며, 본 디즈니+ 이용 약관의 그 어떠한 내용도 본 약관 내에 명시적으로 달리 규정되어 있지 않는 한, 이러한 권리에 영향을 주지 않습니다. 법률에 따라 요구되거나 디즈니+가 명시적으로 규정하는 바를 제외하고, 디즈니와 그의 계열사, 라이선서, 대리인 및 서비스 제공자(“디즈니+측 당사자들”)는 디즈니+ 콘텐츠와 디즈니+ 서비스와 관련하여 그 어떠한 약속이나 보장도 제공하지 않으며, 이에 관한 책임을 명시적으로 부인합니다. 디즈니+측 당사자들이 아닌 귀하는 귀하가 소유하는 기기 또는 기타 디지털 콘텐츠의 손상이 디즈니+ 콘텐츠의 공급의 결과이고, 이것이 디즈니+가 합리적인 주의와 역량을 기울였다면 발생하지 않았을 유형의 손상인 경우를 제외하고(이러한 경우, 아래 제한이 동 손상에 적용됩니다), 디즈니+ 콘텐츠 및 디즈니+ 서비스의 이용으로 인하여 발생하는 모든 필수 서비스, 수리 또는 시정에 드는 비용을 전액 부담합니다. 적용 법률에 의해 금지되지 않는 이상, 디즈니+측 당사자들은 당사가 손해의 발생 가능성에 대해 조언을 받은 경우라고 할지라도, 그 어떠한 경우에도, 디즈니+ 콘텐츠나 디즈니+ 서비스의 이용 또는 이용 불능 등의 결과로 인한 개인상해나 일실손해와 재산손해를 포함한 어떠한 종류의 간접적, 특별, 부수적 또는 결과적 손해에 대해서도 배상책임이 없습니다. 또한, 당사는 당사의 합리적인 통제 밖 사유의 결과로 발생한 이행 지연이나 불이행에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 그 어떠한 경우에도 손해, 손실 및 소송사유와 관련하여 귀하에 대한 당사의 총 책임은 100만원을 초과하지 않습니다. 본 조항상 책임의 제한은 디즈니+측 당사자들이 손해의 발생 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 모든 법리(불법행위책임, 계약상 책임, 보증위반책임, 엄격책임 등)에 따라 적용됩니다. 일부 국가에서는 관련 법령에 따라 책임의 면책 또는 제한이 허용되지 않으므로, 위 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

k. 관할법원. 귀하와 월트디즈니 컴퍼니나 그 계열사 사이에서 발생하는 본 약관 관련 분쟁은 대한민국 서울의 관할법원에 의해 해결될 것입니다.

l. 준거법. 본 디즈니+ 이용 약관과 본 디즈니+ 이용 약관과 관련하여 발생하는 분쟁 또는 청구는 귀하의 거주국에서 적용될 수 있는 강행규정에 불이익을 주지 않는 한도 내에서 대한민국 법률에 의해 규율되고 동 법률에 따라 해석됩니다.

m. 가분성. 만약 본 디즈니+ 이용 약관의 어느 규정이 불법이거나 무효이거나 어느 이유로든 집행 불가능할 경우, 동 규정은 이 약관에서 분리된 것으로 간주되고, 나머지 규정의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 귀하와 디즈니+는 불법이거나 무효이거나 집행 불가능한 내용을 본 디즈니+ 이용 약관의 내용과 목적을 고려했을 때 그와 같이 무효이거나 유효하지 않거나 집행 불가능한 내용과 최대한 유사한 효과를 가지는 유효하고 구속력 있는 규정으로 대체합니다.

n. 존속. 본 디즈니+ 이용 약관의 규정 중에서 그 성격상 본 디즈니+ 이용 계약의 해지 이후에도 존속해야 하는 규정은 그와 같은 해지 이후에도 존속합니다.

o. 분쟁 해결. 만약 이의가 있으신 경우, help@disneyplus.kr로 당사에 직접 연락해 주시기 바랍니다.

p. 우선하는 언어. 귀하는 디즈니+ 서비스가 향후 개정사항 또는 연락할 내용을 귀하께서 선택하신 타 언어로 전송할 경우, 동 향후 개정사항 및 연락 내용이 유효하고, 개정사항의 경우에는 법적으로 효력을 가진다는 내용을 인정하고 이에 동의합니다. 단, 대한한국의 경우 본 조항의 목적상 위와 같이 인정되는 언어는 한국어와 영어로 한정될 수 있습니다.

q. 완전 합의. 본 약관 및 관련 조항, 참조되거나 언급된 기타 계약 내지 정책은 귀하와 당사 간에 본 약관의 목적에 대한 완전한 합의를 나타내며, 구두 내지 서면의 기타 사전 약정, 계약, 합의, 이해, 협의보다 우선하여 적용됩니다. 본 계약 조항에 대한 포기는 다른 조항(유사 여부에 관계 없이)에 대한 포기로 간주되거나 해석되지 아니하며, 달리 명시되지 않는 한 그러한 포기는 계속적인 포기로 간주되지 않습니다.

[PREVIOUS] Disney+ Subscriber Agreement (Republic of Korea)

Effective Date: September 23, 2023 (the Effective Date for the existing subscribers who subscribed before September 23, 2023, shall be November 1, 2023; until then the previous version will be applicable)

The Walt Disney Company (Korea), LLC ("Disney+", "we", "us" "our") welcomes you to the Disney+ Service. The "Disney+ Service" includes the Disney+ website, application and associated content and services.

PLEASE READ THIS SUBSCRIBER AGREEMENT ("DISNEY+ SUBSCRIBER AGREEMENT ", OR "AGREEMENT") CAREFULLY BEFORE USING THE DISNEY+ SERVICE.

THIS AGREEMENT WILL GOVERN YOUR USE OF THE DISNEY+ SERVICE.

You agree to the Disney+ Subscriber Agreement by clicking ”Agree & Continue” or other industry standard mechanism during the Disney+ registration process and ratify your agreement when you use any aspect of the Disney+ Service. If you do not agree to the Disney+ Subscriber Agreement, you may not use the Disney+ Service. We may amend this Agreement. Any such amendment will be effective thirty (30) days following our dispatch of a notice to you or posting to the Disney+ Service (and we may also post details of the amendment on the Disney+ Service); provided, however, (1) we will dispatch of a notice to you when there is a material change to this Agreement, and (2) to the extent not prohibited by the applicable law, any amendment (i) in relation to changes in the Disney+ Service that are beneficial to you or (ii) required under the applicable law may be effective immediately upon a notice to you or posting on the Service regarding such amendment.

If you do not agree to any change to this Agreement, you must discontinue using the Disney+ Service. Our customer service representatives are not authorized to modify any provision of this Agreement, either verbally or in writing.

List of Sections:

1. User Eligibility and Registration

2. Subscription Terms

3. Copyright License Grant and Restrictions

4. Usage Terms

5. Use and Sharing of Certain Information

6. Suspension and Termination

7. Additional Provisions

1. USER ELIGIBILITY AND REGISTRATION

a. Eligibility and Age Limitations. Only residents of the countries where we offer the Disney+ Service (collectively, the "Territory") are eligible to register for a Disney+ account. This Disney+ Subscriber Agreement governs for residents of the Republic of Korea. You must be 19 years of age or over to purchase the Disney+ Service. The Disney+ Service is provided to individuals for their personal, non-commercial use only. Companies, associations and other groups may not register for a Disney+ account or use the Disney+ Service. Individuals under the age of 19 are not eligible for a Disney+ account.

b. Registration and Access. Only individuals that have registered for a Disney+ account, provided certain information (e.g., a valid email address), and have agreed to the Disney+ Subscriber Agreement and other policies are eligible to use the Disney+ Service. You are responsible for maintaining the confidentiality and security of your username and password and for all activities that occur on or through your Disney+ account attributable to you or your use of the account or use of the account by anyone you shared your login credentials (username and password) with. If you allow others to access your Disney+ account, this Agreement, as well as any specific consents you may have provided, also applies to their access, use, and disclosure of information. You agree to immediately notify Disney+ of any unauthorized access to your Disney+ account. Disney+ will not be responsible for any losses arising from the unauthorized use of your Disney+ account, except where such unauthorized use is due to an act or omission by Disney+.

c. Notices. Any notices Disney+ delivers to you may be made as follows: (i) by email to the last email address provided by you or in-app notification to you and/or (ii) by posting on the Disney+ Service. You agree to provide and maintain accurate, current and complete information, including your contact information for notices and other communications from us. You agree not to impersonate or misrepresent your affiliation with any person or entity, including using another person's username, password or other account information, or another person's name or likeness, or provide false details for a parent or guardian. You agree that we may take steps to verify the accuracy of information you provide.

2. SUBSCRIPTION TERMS

a. Subscription and Auto-Renewal. Your subscription to the Disney+ Service will be subject to below terms and includes enrollment into an ongoing/recurring payment plan.

i. Service Tier and Other Offerings. When purchasing your subscription(s) to the Disney+ Service, you may be presented with different plans or options (each a “Service Tier”). Different Service Tiers or other offerings may be subject to differences in pricing, eligibility, restrictions, features, and device availability.

ii. Subscription Billing and Auto-Renewal. Your subscription will automatically renew at the end of the disclosed billing period, unless cancelled in accordance with the instructions for cancellation below. You acknowledge that the timing of when you are billed may vary, including (i) if your subscription began on a day not contained in a given month (e.g. if you have a monthly subscription and became a paying subscriber on January 31, your payment method would next be billed on February 28 and on a recurring basis thereafter), or (ii) due to free trials and other promotional offers, gift card redemptions, credits applied, or changes in your subscription or payment method. Payment will be charged to your chosen payment method at confirmation of purchase and at the start of every new billing period, unless cancelled. Your “billing period” is the interval of time between each recurring billing date and corresponds to the term of your subscription. Where applicable, charges for the Service may be prorated for any partial month of service when you switch into a higher priced Service Tier. To see your next recurring billing date, log in to your account and view your account details. We reserve the right to keep or change our pricing based on our price policy and, in the event of a price change, we will notify you at least thirty (30) days in advance of the change either by in-app notification or sending an email to the email address you have registered for your account. In case the price which is billed for your current Service Tier subscription is increased, for those who purchased directly from us, we will also obtain your consent to the price increase. If you do not wish to accept a price change, you may cancel your subscription in accordance with the instructions included in that notice. If you obtain a Disney+ Service subscription via a third party (e.g., an app store such as Apple App Store, Google Play, Amazon Store, or any subscription site or service operated by a third party), that subscription is subject to the third party’s terms, and the provisions in this Disney+ Subscriber Agreement concerning price change related notice or procedures do not apply to that subscription. You are responsible for all third-party Internet access charges in connection with your use of the Disney+ Service. Please check with your Internet provider for information on possible Internet data usage charges. The subscription fee charged to you is inclusive of applicable taxes, including VAT.

b. Free Trials and Promotions. Your Disney+ Service subscription may begin with a free trial. Availability of a free trial is not guaranteed and, if one is available, is only available on the specified terms of the free trial, likely only to those who have not previously used one for the Disney+ Service or with restricted eligibility. Your first payment will be charged to your chosen payment method immediately following the free trial, unless cancelled in accordance with the instructions for cancellation below. You can cancel your subscription at any time before the end of your free trial. We may also offer, in our sole discretion, promotional offers (e.g., a promotional price, bundled subscription, device-spcific offer or gift card) subject to promotional terms disclosed during your sign-up or in other materials provided to you. We will begin auto-billing the same payment method we have on-file for your subscription at then-current retail, non-promotional price after your promotional subscription period ends unless you cancel prior to the end of your promotional period or unless otherwise disclosed. We provide notice of the terms of the free trial or promotional offer at the time you register but, unless required by the applicable law, you will not receive a separate notice that your free trial or promotional period is about to end or has ended, or that your paid subscription has begun. If you subscribe to Disney+ via any subscription page operated by a third party together with their promotional period or free trial, you will be subject to such third party’s policy on promotional period or free trials not the relevant parts of this Agreement.

c. Cancellation and Refund Policy. You can cancel your subscription at any time before the end of the current billing period, (if applicable) free trial or promotional period, or unless otherwise disclosed. To cancel your Disney+ subscription, navigate to www.disneyplus.com/account/cancel-subscription and click "Cancel Subscription" then complete cancellation. Cancellation will stop recurring billing of subscription and will take effect at the end of your current (monthly or annual) billing period (or end of your free trial or promotional period, if applicable), and you will still be able to use the Disney+ Service until then. If you fully cancel, if your subscription is cancelled due to failed attempts to charge your payment method, or if you switch your billing to a third party, to the extent permitted by applicable law, any billing credits may be forfeited. You will not be refunded for the period of time between when you cancel and when your subscription ends at the end of the billing period. However, unless there are special circumstances such as your violation of this Agreement, if you want to cancel your subscription immediately within your current billing period and receive a prorated refund, please contact our Customer Service Team through online chat or call inquiry which you can find at the bottom of our Help Center to request such immediate cancellation. The prorated refund amount for remaining period can be calculated without penalty only if there is no viewing history of any Disney+ digital content during such current billing period. If there is a viewing history, such refund will be made after deducting a penalty of up to ten percent (10%) of the respective retail monthly or annual subscription price per Service Tier (which includes incidental costs and payment gateway fees) according to the predetermined internal standard from the prorated refund amount. For both monthly and annual subscribers, such prorated refund will be calculated in proportion based on the then-current retail monthly subscription fee, calculated from the start of the billing cycle until the date of the cancellation request. Please be mindful that the prorated refund will be calculated based on the monthly subscription fee without any discount, and it shall not be calculated based on the discounted subscription fee (e.g., retail annual plan price or promotional price) divided by any remaining period. For example, if an annual plan subscriber immediately cancelled after one (1) month of subscribing to the Disney+ Service, the prorated refund amount shall be the amount of the annual subscription fee less one (1) month of the then-current monthly subscription fee for the Disney+ Service (not the amount calculated from the annual subscription fee divided by 12 months), and if there was any viewing history, we will refund the remaining amount after deducting the above prescribed penalty, which already considered incidental costs and etc., from the prorated refund. However, if the total deducting amount calculated based on the above terms is equal to or exceeds the actual paid amount of subscriber for such billing period, unless there are any special circumstances such as your violation of this Agreement, we will not additionally charge you. Please visit our Help Center for more details on how to cancel your subscription. If you choose to cancel immediately and get a prorated refund, you will no longer have access to Disney+ from the date of your request. You will also not be charged again unless you decide to renew your subscription.

You have a right to withdraw within 7 days of your billing date for the Disney+ Service without viewing any Disney+ digital content. However, if you access and start viewing any Disney+ digital content, you lose your right to withdraw from the Disney+ Service. If you choose to withdraw from the Disney+ Service, you will no longer have access to Disney+ from the date of your withdrawal. For a Premier Access purchase, if applicable, you have a right to withdraw a Premier Access order within 7 days from the purchase date of such Premier Access, but it is important to note that you will lose this right if you start viewing the Premier Access content. No refunds or credits will be given for your Premier Access order other than such withdrawal right. Please contact our Customer Service Team through online chat or call inquiry which you can find at the bottom of our Help Center to exercise your withdrawal right as outlined above.

The cancellation and refund policy outlined herein shall be applicable to the customers who purchased a subscription for Disney+ Service directly from us, and if you subscribe to Disney+ via a third party (e.g. an app store such as Apple App Store, Google Play, Amazon Store, or any subscription site or service operated by a third party), you will be subject to such third party’s cancellation and refund policy, and their policy will supersede this cancellation and refund policy. The cancellation and refund policy of such third party may differ from that of ours. Please visit our Help Center for instructions on how to cancel from such third party’s customer service center.

d. Payment Details. We will keep your detailed payment information, such as credit card number and expiry date, on file. We may share your payment information within The Walt Disney Family of Companies (e.g., ESPN, Marvel, Pixar, etc.), if you consent to such sharing during the purchase process. You are responsible for keeping your payment details up-to-date by changing the details in your account settings. Where your details change or are due to expire, where applicable law allows, we may obtain or receive from your payment provider updated payment details including your card number, expiry date and CVV (or equivalent). This enables us to continue to provide you access to the Disney+ Service. You authorize us to continue to charge your card using the updated information. In the event of a failed attempt to charge to your payment method (e.g., if your payment method has expired), we reserve the right to retry billing your payment method. If a payment is not successfully authorized due to expiration, insufficient funds, or otherwise, we may suspend or terminate your subscription by giving you notice. You also agree that we may charge your payment method on file if you decide to restart your Disney+ subscription, unless you specify an alternative payment method when you restart your subscription.

e. Subscriptions Obtained Through Third Parties. If you obtain a Disney+ Service subscription via a third party (e.g., an app store such as Apple App Store or Google Play Store, etc.), that subscription is also subject to the third party’s terms, and the provisions in this Disney+ Subscriber Agreement concerning subscription purchase, billing, cancellation/refunds, and payment or related notice/procedures do not apply to that subscription to the extent this Disney+ Subscriber Agreement conflicts with the applicable third party’s terms. For subscriptions obtained via a third party, your billing relationship will be directly with the applicable third party. Any fees charged for your Disney+ Service subscription will be billed by the applicable third party using the payment information you have provided to such third party. To cancel a Disney+ Service subscription obtained via a third party, please follow the cancellation instructions set out by the applicable third party. The cancellation and refund policy of such third party may differ from that of ours. You can visit our Help Center for instructions on how to cancel a Disney+ Service subscription obtained via a third party.

f. Bundled Subscription Options. We may offer a Disney+ Service subscription bundled with other subscription services, including subscriptions to third-party products and services. Third-party subscriptions, products, and services are governed by terms of use issued by those third parties.

g. Additional Content. From time to time, we may offer the opportunity to watch Content that is not included in your Service Tier. For example, subscribers to a Service Tier that is otherwise limited to on-demand streaming may be able to watch certain live Content. We offer this additional Content on a promotional basis and retain sole discretion regarding the availability of the Content, eligibility to watch the Content, and requirements to access the Content.

h. Account Sharing. Unless otherwise permitted by your Service Tier, you may not share your subscription outside of your Household. “Household” means the collection of devices associated with your primary personal residence that are used by the individuals who reside therein. Additional usage rules may apply for certain Service Tiers. For more details on our account sharing policy, please visit our Help Center.

We may, in our sole discretion, to the extent permitted by applicable law, analyze the use of your account to determine compliance with this Agreement. If we determine, in our sole discretion, that you have violated this Agreement, we may limit or terminate access to the Service and/or take any other steps as permitted by this Agreement (including those set forth in Section 6 of this Agreement).

You will be responsible for any use of your account by your household, including compliance with this section.

3. COPYRIGHT LICENSE GRANT AND RESTRICTIONS

a. License. Within the Territory and subject to the terms and conditions in this Disney+ Subscriber Agreement, Disney+ grants you a limited, personal use, non-transferable, non-assignable, revocable, non-exclusive and non-sublicensable right to do the following:

i. Install and make non-commercial, personal use of the Disney+ Service; and

ii. stream or temporarily download copyrighted materials, including but not limited to movies, television shows, other entertainment or informational programming, trailers, bonus materials, images, and artwork (the "Disney+ Content") that are available to you from the Disney+ Service.

This is a license agreement and not an agreement for sale or assignment of any rights in the Disney+ Content or the Disney+ Service. The purchase of a license to stream or temporarily download any Disney+ Content does not create an ownership interest in the Disney+ Content. Such Disney+ Content, including the copyrights, trademarks, service marks, trade names, trade dress and other intellectual property rights in the Disney+ Content, is owned by Disney+, its affiliates and/or other licensors, and is protected by the copyright laws of the United States, as well as other intellectual property laws and treaties.

b. Restrictions on Your Use of the Disney+ Content. You agree that as a condition of your license, you may not and agree not to:

i. circumvent or disable any content protection system or digital rights management technology used in connection with the Disney+ Service to control access to the Disney+ Content;

ii. copy the Disney+ Content (except as expressly permitted by this Disney+ Subscriber Agreement);

iii. rebroadcast, transmit or perform the Disney+ Content available via the Disney+ Service;

iv. create derivative works of the Disney+ Content; or

v. allow third parties to violate the above restrictions.

c. Restrictions on Your Use of the Disney+ Service. You agree that as a condition of your license, you may not and agree not to:

i. move, decompile, reverse-engineer, disassemble, or otherwise reduce to human-readable form the Disney+ Service and/or video player, its underlying technology, any digital rights management mechanism, device, or other content protection or access control measure incorporated into the video player;

ii. modify the Disney+ Service, including, but not limited to, by removing identification, copyright or other proprietary notices from the Disney+ Content or the Disney+ Service;

iii. access or use the Disney+ Service in a manner that suggests an association with our products, services or brands;

iv. use the Disney+ Service for any commercial or business related use or in any commercial establishment or area open to the public (e.g., lobby, bar, restaurant, diner, stadium, casino, club, cafe, theatre, etc.) or build a business utilizing the Disney+ Content or Disney+ Service, whether or not for profit;

v. create derivative works of any Disney owned components of the Disney+ Service, any updates, or any part thereof, except as and only to the extent that any foregoing restriction is prohibited by applicable law;

vi. bypass, modify, defeat, tamper with or circumvent any of the functions or protections of the Disney+ Service, including using any technology or technique to obscure or disguise your location when you are accessing the Disney+ Service;

vii. index, frame, embed or link to the Services in a manner not authorized by us, or to collect information about users for the purpose of sending, facilitating, or encouraging unsolicited bulk or other communications;

viii. access, monitor or copy, or permit another person or entity to access, monitor or copy, any element of the Disney+ Service using a robot, spider, scraper or other automated means or manual process without our express written permission;

ix. damage, disable, overburden or impair the Disney+ Service, including by introducing viruses or any other computer code, files, or programs that interrupt, destroy, or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunications equipment;

x. use the Disney+ Service in any unlawful manner (whether criminal or civil), for any unlawful purpose, or in any manner inconsistent with this Disney+ Subscriber Agreement, including in a manner that would violate our Privacy Policy or the rights of any third parties or otherwise interfere with any other person’s use and enjoyment of the Services;

xi. share your login credentials with third parties or account with third parties other than as expressly permitted by Section 2(h) of this Agreement; or

xii. otherwise allow or encourage third parties to violate the above restrictions.

d. Violations. Any attempt to perform any of the restrictions listed in Sections 3(b) and 3(c) above is a violation of the rights of Disney+ and the copyright holder.

4. USAGE TERMS

a. Disney+ Compatible Devices and Software. Use of the Disney+ Service requires compatible devices, and certain software may require periodic updates, and your use of the Disney+ Service may be affected by the performance of these elements. You can access Disney+ Content with almost any Internet-connected computer or through the Disney+ application available for certain mobile or other devices (Internet connection required) (each, a "Compatible Device"). You are responsible for understanding and complying with any limitations on the use of Compatible Devices. Additionally, certain components of the Service or Service Tier may only be compatible with a subset of Compatible Devices or require download of certain software, even if other aspects of the Service can be accessed on any Compatible Device. For specifics concerning supported devices, operating systems, web browsers and optimal streaming support please visit our Help Center. You can add a Compatible Device to your Disney+ account by downloading the Disney+ application to the Compatible Device and by signing into your Disney+ account through the application.

b. Internet Connection. You must have a high speed Internet connection in order to access and use certain aspects of the Disney+ Service.

c. Streaming Disney+ Content. Disney+ Content can be streamed through the Disney+ Service over an active Internet connection. The number of concurrent streams available for use may be subject to limitations by Service Tier, and such limitations may change from time to time at our discretion with a notice to you either by in-app notification or sending an email to the email address you have registered for your account; provided, however, in case of decrease in number of concurrent streams for your current Service Tier, we will provide at least 30 days’ prior notice to you for such change. Please visit our Help Center for more information on the limitations in streaming based on your Service Tier.

d. Downloading Disney+ Content. Disney+ Content may be available for temporary download for offline viewing on certain Compatible Devices based on your Service Tier. The number of temporary downloads available for Compatible Devices, and the length of time that certain temporary downloads remain available to you for offline viewing, may be subject to limitations by Service Tier, and such limitations may change from time to time at our discretion with a notice to you either by in-app notification or sending an email to the email address you have registered for your account; provided, however, in case of decrease in the number of temporary downloads and length of time that certain temporary downloads remain available to you for offline viewing for your current Service Tier, we will provide at least 30 days’ prior notice to you for such change. Please visit Help Center for more information on temporary downloads that apply based on your Service Tier.

e. Disney+ Content Availability. The content that we make available may be limited by law or by the rights that certain of our third-party content providers grant to us. Access to the Service from locations where we do not have rights, that are not offered on your Service Tier, or where we do not make the Services available is prohibited. Certain Disney+ Content available through the Disney+ Service subscription may not be available in all countries or territories within the Territory. Geographic restrictions will be enforced according to the location from which you are accessing the Disney+ Service, and we may use different technologies and methods to verify your location. You may be required to enable location access on your device in order to access certain Content. Certain Disney+ Content available through the Disney+ Service subscription may be available to users of a certain age and, as required by applicable law, only if such user regularly passes additional requirements such as adult verification.

f. Force Majeure. It is possible that the Disney+ Service and/or some or all Disney+ Content may not be available for streaming or downloading at any given time including (i) during any maintenance or update periods, (ii) any power or server outages; (iii) as a result of war, riots, strikes, social unrest; or (iv) as a result of other matters beyond the control of us or third parties (”Force Majeure”). Disney+ will take reasonable efforts to provide you with as much prior notice as possible. Where the Disney+ Service is unavailable for reasons described above or beyond our control or our third party service providers, Disney+ shall have no liability to you. There may be times when we have to remove certain features or functionality and/or devices or platforms from being able to access Disney+. We will do our best to let you know of any of these changes, usage rules and restrictions. However, such notice may be provided ex post facto when it is unreasonable to notify the subscribers in advance.

g. Suspension and Discontinuance of Disney+. You agree that we will not be liable to you for any suspension or discontinuance of the Disney+ Service by any reasonable cause such as a Force Majeure event, any cause attributable to you or your use of your account or the use of your account by anyone you authorize or share your credentials with, or any other cause that we have no control over. Besides, if you are a subscriber and we suspend or discontinue your subscription to the Disney+ Service due to the causes responsible by us, we will provide you with a credit, refund, discount or other form of consideration, taking into account the applicable internal standard rate for damages within a reasonable range, corresponding to the duration of your suspended or discontinued access. However, if we terminate your account or suspend or discontinue your access to the Disney+ Service due to your material violation of the Disney+ Subscriber Agreement, any cause attributable to you or the use of your account, or as a result of Force Majeure, then you will not be eligible for any such credit, refund, discount or other consideration; provided, however, in such cases, if you are still eligible for the withdrawal right as set forth in paragraph 2(c) of this Subscriber Agreement, you can exploit your withdrawal right.
h. Promotional and Experimental Features. In our continued assessment of the Disney+ Service, we may from time to time, with respect to any or all of our users, experiment or otherwise offer certain features or other elements of the Disney+ Service, including promotional features, user interfaces, plans and pricing. You acknowledge that these promotional and/or experimental features, updates, modifications to, or replacement versions are implemented in our sole discretion, may be subject to additional terms and may not apply to every subscriber.

5. USE AND SHARING OF CERTAIN INFORMATION

You acknowledge that Disney+ is the data controller responsible for the processing of your personal data in order to provide you with the Disney+ Service.

For more information about our collection, use, and sharing of your information please refer to our Privacy Policy and Supplemental Privacy Policy for Korea, which is incorporated herein by this reference. Both documents are available to you in the Disney+ Legal Center at www.disneyplus.com/legal/.

We may use your data as described in our Privacy Policy and Supplemental Privacy Policy for Korea including sharing it with the Walt Disney Family of Companies, if you consent to such sharing.

We reserve the right to, and you agree that Disney+ may, release your details to system administrators at other sites and to law enforcement agencies in order to assist them in resolving security incidents and violations of law.

6. SUSPENSION AND TERMINATION

a. You agree that Disney+ may, insofar as possible under applicable laws, restrict, suspend, or terminate your access to part or all of the Disney+ Service and to any Disney+ Content if Disney+ believes you are using or have used the Disney+ Service in material violation of the Disney+ Subscriber Agreement or applicable law or regulations or in any manner other than for their intended purpose and in accordance with all other guidelines and requirements applicable thereto. Without limiting the foregoing, Disney+ may restrict or suspend your access to your Disney+ account for cause and upon reasonable notice to you, which may be communicated electronically, which cause includes but is not limited to (a) requests from law enforcement or other government authorities, (b) unexpected technical issues or problems, or (c) if Disney+ reasonably believes that your Disney+ account has been created fraudulently, your Disney+ account has been accessed fraudulently, or anyone uses your Disney+ account to commit fraud or for any purpose other than its intended purpose and in accordance with all of the requirements applicable thereto. Disney+ also reserves the right, but are not required, to terminate any Disney+ account that remains inactive for one year (failure to log in to your Disney+ account will constitute inactivity for purposes of this Agreement).

b. You agree that we will not be liable to you or to any third party for any such restriction, suspension, or termination of your access to your Disney+ account or the Content attributable to you. We also reserve the right to take appropriate legal action against you for violating intellectual property rights, fraud, or similar grounds for termination. Our decision to delay exercising or enforcing any right or remedy under this Agreement will not constitute a waiver of such right or remedy with respect to any party.

c. Upon termination of your Disney+ account, whether terminated by Disney+ or at your request (other than a cancellation of your subscription within the Disney+ Service, in which case your subscription will continue to the end of the billing period), you will immediately lose the right to access streamed Disney+ Content through the Disney+ Service and within a limited period lose the right to view Disney+ Content downloaded within the Disney+ Service.

7. ADDITIONAL PROVISIONS

a. We aspire for the Services to provide exceptional sources of entertainment for you and your family. You understand and agree that the Disney+ Content you receive through the Disney+ Service is intended for informational and entertainment purposes only. The Disney+ Content does not constitute legal, financial, professional, medical or healthcare advice or diagnosis and cannot be used for such purposes.

b. Disney+ Content Subjectivity. We strive to provide a variety of Content for our diverse group of users to enjoy. Disney+ Content tends to elicit varying reactions among different people. You may come across Disney+ Content that you find offensive, indecent, explicit or objectionable. Also, content ratings, types, genres, categories, and/or descriptions are provided as suggestions to help with navigation, and for informational purposes. We do not guarantee that you will agree with them. You acknowledge these risks and your responsibility for making your own choices regarding what Disney+ Content is appropriate for your family.

c. Photosensitivities. Disney+ Content may contain some flashing lights sequences or patterns which may affect users who are susceptible to photosensitive epilepsy or other photosensitivities. Additionally, 4K UHD HDR content versions enable greater brightness and colour saturation which may also affect users.

d. Disney+ Content Quality. We use various technologies to provide you with an optimal viewing experience. For example, there may be limitations per your Service Tier, and HD and 4K Ultra HD quality is available for certain Disney+ Content. That said, the playback quality of Disney+ Content, including resolution, may be affected by the Service Tier, the format of the Disney+ Content, your location, the speed, bandwidth and specific terms of your Internet service, and the devices used, among other factors. The time it takes you to begin viewing Disney+ Content will vary based on a number of factors, including your location, Internet bandwidth, the number of devices simultaneously connecting to the same network, the Disney+ Content you have selected, and the configuration of the device you are using.

e. Third-Party Services, Content, and Devices. The Disney+ Service may integrate, be integrated into, or be provided in connection with third-party services, content, and devices. We do not control those third-party services, content, and devices. You should read the terms of use, agreements, privacy policies, and safety information that apply to such third-party services, content, and devices. If you access the Disney+ Service using a third-party service or device (for example, an Apple iOS, Android or Microsoft Windows-powered device), then Apple Inc., Google, Inc. or Microsoft Corporation, respectively, or another such company that offers a third-party service or device, shall be a third-party beneficiary to this contract. However, these third-party beneficiaries are not a party to this Disney+ Subscriber Agreement. You agree that your access to the Disney+ Service using these devices also shall be subject to the usage terms set forth in the applicable third-party beneficiary's terms of service.

f. Mobile Networks. When you access the Disney+ Service through a mobile network, your network or roaming provider's messaging, data and other rates and fees will apply. Downloading, installing or using the Disney+ Service may be prohibited or restricted by your network provider and the Disney+ Service may not work with your network provider or device.

g. Export Controls. Software and the transmission of applicable technical data, if any, in connection with the Services, are subject to export controls. You agree to comply with all applicable laws regarding software and the transmission of technical data exported from the United States or the country in which you reside.

h. Submissions and Unsolicited Ideas Policies. Our policy does not allow us to accept or consider unsolicited creative ideas, suggestions or materials. In connection with anything you submit to us, whether or not solicited by us, you agree that creative ideas, suggestions or other materials you submit are not being made in confidence or trust and that no confidential or fiduciary relationship is intended or created between you and us in any way, and that you have no expectation of review, compensation or consideration of any type. Disney+ does not claim ownership over any ideas, suggestions, or other materials submitted.

i. Contact Information.

You may contact Disney+ as follows:

by phone at: 080 822 1416

by email at: help@disneyplus.kr

by post: The Walt Disney Company (Korea), LLC, 7th Floor, 152 Teheranro, Gangnam-gu, Seoul, Korea.

j. Disclaimers; liability limitation. You acknowledge and agree to the essential condition that the Disney+ Content as well as the Disney+ Service are provided “as is” and without warranties of any kind. You have certain legal rights with respect to the Disney+ Service and nothing in this Disney+ Subscriber Agreement affects those rights, unless explicitly set forth herein otherwise. Except as required by law or as expressly stated by Disney+, Disney, its affiliates, licensors, agents, and service providers (collectively ”the Disney+ Parties”) do not offer and expressly disclaim any promises or guarantees in relation to the Disney+ Content and the Disney+ Service. You and not the Disney+ Parties assume the entire cost of all necessary servicing, repair or correction occasioned by use of the Disney+ Content and the Disney+ Service, except where any damage to a device or other digital content belonging to you is as a result of the supply of Disney+ Content and such damage is of a kind that would not have occurred had Disney+ exercised reasonable care and skill (in which case the limitation below shall apply in respect of such damage). To the extent not prohibited by applicable law, in no event shall the Disney+ Parties be liable for any personal injury, or any indirect, special, incidental or consequential damages of any kind, including lost profits and property damage, even if we were advised of the possibility of such damages, that result from the use of, or inability to use the Disney+ Content or the Disney+ Service, however caused. Nor shall we be held liable for delay or failure in performance resulting from causes beyond our reasonable control. In no event shall our total liability to you for all damages, losses and causes of action exceed KRW one million (₩1,000,000). The liability limitations in this section apply under any legal theory (tort, contract, breach of warranty, strict liability or otherwise) and even if the Disney+ Parties have been advised of the possibility of such damages. Because some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of liability based on applicable laws, the above limitation may not apply to you.

k. Jurisdiction. Any dispute in relation to this Agreement between you and The Walt Disney Company or its affiliates shall be settled by the competent Court in Seoul of the Republic of Korea.

l. Choice of Law. This Disney+ Subscriber Agreement and any dispute or claim arising out of or in connection with this Disney+ Subscriber Agreement are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea, without prejudice to the mandatory rules that may apply in your country of residence.

m. Severability. If any provision of this Disney+ Subscriber Agreement shall be unlawful, void or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed severable from these terms and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions. You and Disney+ shall replace the unlawful, void or unenforceable part by provisions which are valid and binding and the effect of which given the contents and purpose of this Disney+ Subscriber Agreement, are, to the greatest extent possible, similar to that of the invalid, void or unenforceable part.

n. Survival. The provisions of this Disney+ Subscriber Agreement which by their nature should survive the termination of this Disney+ Subscriber Agreement shall survive such termination.

o. Dispute resolution. If you have a complaint please contact us directly at help@disneyplus.kr

p. Prevailing language. You acknowledge and agree that if any future amendments or communications are sent by the Disney+ Service in a different language as selected by you, those future amendments and communications shall be valid and in the case of amendments, shall be effective in law. Notwithstanding to the foregoing, for the Republic of Korea, for the purpose of this section such acknowledged language may be limited to Korean and English.

q. Entire Agreement. This Agreement and the provisions referenced herein, along with any agreements or policies that are incorporated herein by reference, constitute the entire agreement between you and us pertaining to the subject matter hereof and supersedes all prior or other arrangements, understandings, negotiations and discussions, whether oral or written. No waiver of any of the provisions of this Agreement shall be deemed or shall constitute a waiver of any other provisions hereof (whether or not similar), nor shall such waiver constitute a continuing waiver unless otherwise expressly provided.