Olivia Pope quitte son poste de conseillère en communication de la Maison-Blanche pour ouvrir son propre cabinet. Elle et son équipe d'experts triés sur le volet deviennent les spécialistes des gestions de crise à Washington.
Après avoir travaillé comme conseillère en communication au sein de la Maison-Blanche , Olivia Pope décide d'ouvrir son propre cabinet. A l'aide son équipe, elle gère les crises, étouffe les scandales et sauve les honneurs en utilisant habilement les moyens légaux dont elle dispose. Mais chez Pope et Associés, il faut aussi gérer les crises internes. Olivia a eu une liaison avec le Président mais leurs carrières respectives les empêchent de vivre leur histoire d'amour comme ils le voudraient.