Wanneer Tylor arriveert bij Monsters en co. om zijn droombaan als Schrikker te beginnen, ontdekt hij dat schrikken niet meer in de mode is. Lachen daarentegen wel. Als gevolg hiervan wordt hij tijdelijk overgeplaatst naar het onderhoudsteam.
Welkom bij Monsters en co.
Tylor Tuskmon studeert af aan de Monsters Universiteit als de beste van zijn klas en is enthousiast om zijn carrière als Schrikker bij Monsters en co. te beginnen. Helaas valt de eerste dag op zijn werk samen met de dag waarop de fabriek schrikken in lachen wil veranderen, en dus hebben ze geen Schrikkers meer nodig. De vraag is hoe enge monsters grappig gemaakt kunnen worden, en terwijl ze dit proberen op te lossen krijgen alle Schrikkers tijdelijk een nieuwe baan, inclusief een gefrustreerde Tylor... die overgeplaatst wordt naar het onderhoudsteam. Dit is het team van monsters dat Monsters en co. draaiende houdt.