Betty uit Queens is niet bepaald een fahionista, dus iedereen kijkt ervan op wanneer ze bij fashion magazine Mode gaat werken. Kijk mee hoe ze haar plek probeert te vinden in de keiharde en glamoureuze wereld van de modejournalistiek.
Betty Suarez is een slimme, stoere meid. Ze is ook gevoelig en zorgzaam. Maar met haar piekhaar, beugel, een kledingstijl die je het beste 'experimenteel' kunt noemen en de neiging om te struikelen op verkeerde momenten, is ze niet iemand die je vaak bij een modetijdschrift tegenkomt. Ze wordt aangenomen door Bradford Meade, uitgever van fashion magazine Mode, in de hoop dat zijn zoon Daniel, de hoofdredacteur, niet zal proberen haar te verleiden. Na een moeilijke start bewijst Betty al snel dat ze waardevol is. Dat valt niet goed bij de modieuze Marc en Amanda en bij Wilhelmina Slater, Modes meedogenloze en angstaanjagende creative director. Terwijl ze steeds succesvoller wordt, blijft Betty trouw aan haar afkomst uit Queens. Ze steunt op de liefde en hulp van haar vader Ignacio, pittige oudere zus Hilda en vroegwijze neefje Justin.