Queenie Jenkins to 25-letnia Brytyjka jamajskiego pochodzenia mieszkająca w południowym Londynie, stykająca się z dwiema kulturami i nie pasująca do żadnej z nich. Po trudnym rozstaniu ze swoim wieloletnim chłopakiem Queenie szuka pocieszenia wszędzie tam, gdzie nie powinna, i zaczyna zdawać sobie sprawę, że musi stawić czoła przeszłości. Serial oparty jest na bestsellerowej powieści Candice Carty-Williams.