Efter att ett jetflygplan har störtat utanför stan försöker Melinda hjälpa hundratals avlidna och förvirrade passagerare att gå vidare till den andra sidan.
Under sin största och mest överväldigande utmaning hittills, försöker Melinda få hundratals omkomna och förvirrade passagerare att gå vidare till andra sidan. Men hon stöter på motstånd i form av en ond ande med en vidbrättad hatt som kämpar att få andarna att stanna kvar på jorden. Samtidigt måste hon också förklara för utredarna hur hon visste om att det var problem med flyget innan det störtade.