Guillermo Francella alakítja Eliseót, egy előkelő ház felügyelőjét. Eliseo látszólag szívélyesen és engedelmesen látja el feladatát, de igazából a közösség mindenható alakjának hiszi magát – beleavatkozik a lakók ügyeibe, és úgy mozgatja a szálakat, ahogyan ő jónak látja. Eliseo egyetlen gondja, hogy megvédje az állását, amelyet egy tervezett uszodaprojekt veszélyeztet.
A főnök
A „The Boss” egy olyan dramatikus komédia, amely ironikus és humoros hangnemben meséli el Eliseo az első osztályú házfelügyelő kalandjait, aki az őt alkalmazó lakástulajdonosok és a lakóközösség háta mögött él vissza a hatalmával – megfigyel és beavatkozik. Egy ház egy univerzum, amelynek ökoszisztémája saját dinamika és sajátos szabályok szerint működik – a házfelügyelő mindezeket tökéletesen ismeri. Ott él, ott dolgozik, és a lakók életének minden részletét magába szívja. Ám az alázatos és szolgalelkű megjelenés alatt egy tehetséges cselszövő rejtőzik. Az alázat és az őszinteség álarca a legötletesebb fegyvere. A tudás a hatalma. Mindent tud lakóiról: nevüket, időbeosztásukat, munkájukat, kötődéseiket, gyengeségeiket és ízlésüket. Agya folyamatosan rögzít minden eseményt. „Áldozataival” szembeni előnyét arra használja, hogy stratégiákat dolgozzon ki, mindegyikükre hatást gyakorolva, és pontosan látja, hogyan fognak reagálni a lépéseire. A lakókkal hatalmi macska-egér játszmát játszik. Szeszélyei és hangulata szerint vagy a munkája mindenáron való megvédése érdekében kiterjedt károkat is képes okozni. Emellett igazságot szolgáltat és megvédi azokat, akiket ő szelídnek tart. Saját terepen úgy viselkedik, mint egy isten.
A filmben előforduló villódzó fények zavarhatják a fényhatásokra érzékeny nézőket.