Conrad primește apelul mult așteptat când o inimă devine disponibilă pentru un pacient care se află de doi ani pe lista de transplant. Dar când un congresmen este internat în spital după un atac de cord, acesta capătă prioritate, zădărnicind operația pacientului lui Conrad. Între timp, Nic suspectează pe unul dintre medici după dispariția unui dosar, dr. Bell încearcă să o manipuleze pe Mina, iar Devon este pus la încercare atunci când starea unui pacient necesită o decizie urgentă.