En äldre gentleman vid namnet Kris Kringle väcker liv i luckan när han anlitas som varuhusets Macys jultomte inför julhelgerna.
Julhelgerna är i full gång när en äldre gentleman blir anlitad som jultomte på ett varuhus. Han säger att hans namn är Kris Kringle, och fyller snart alla med julkänsla, förutom chefen, Doris Walker. När Kris blir förklarad som sinnesjuk och hamnar i skuggan, ställs allas tilltro på plats då såväl unga som gamla ställs inför den eviga frågan: Tror du på jultomten?