หลังเหตุการณ์ใน "โฟรเซ่น" อันนากับเอลซ่าอยากเริ่มต้นชีวิตใหม่ในเอเรนเดลล์และทำให้ปราสาทน่าอยู่ยิ่งขึ้น แต่ขณะที่ทั้งคู่พยายามจะหลุดพ้นจากกรอบธรรมเนียมเดิมๆ ดยุคแห่งเวเซิลตั้นกลับมีแผนร้ายต่อบ้านอันเป็นที่รักของพวกเธอ โดยมีฝูงพัฟฟินตัวแสบคอยป่วน