يسرد فيلم "The Grand Budapest Hotel" مغامرات البوّاب الأسطوري "غوستاف إتش" وخادم البهو "زيرو مصطفى" الذي يصبح صديقه المؤتمن. تدور أحداث الفيلم حول سرقة لوحة لا تُقدّر بثمن ومعركة مستعرة للفوز بثروة عائلية ضخمة ومطاردات متهورة على دراجات نارية وقطارات وزلاجات، وفي خلفية كل تلك الأحداث، قارة تمر بتغيرات مفاجئة ودراماتيكية.