عاد العميل السري "مالكولم تيرنر" (مارتن لورانس)، وهذه المرة يسعى لفضح المشتبه في تورطه في تصميم "فيروس حاسوبي متنقل" خطير، هذا الفيروس الذي من شأنه أن يسمح للقوى المعادية بالوصول إلى ملفات المخابرات الحكومية السرية والخطيرة. ولكن لسوء الحظ، فإن الطريقة الوحيدة التي يمكنه بها الاقتراب من مصمم الفيروس الخطير، "توم فولر" (مارك موسيس)، هي باختراق منزل المبرمج في "مقاطعة أورانج" عن طريق التنكر في شكل "المربية" الجديدة لأبناء "فولر" وزوجته "ليا" (إيميلي بروكتر): الصغير "أندرو"، وأختاه الأكبر منه، "كاري" (كلوي غرايس موريتز) و"مولي" (كات دينينجز). هذا يعني أنه يجب على مالكولم أن يعتمد مرة أخرى على الشخصية التي يتنكر فيها، المربية القوية "هاتي ماي بيرس، الملقبة باسم "بيغ ماما"، في الإيقاع بالأشرار وإثبات أن عمل المرأة لا ينتهي أبداً!